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Michael Woditschka, BA

Michael Woditschka, BA

MW-Training, Coaching und Consulting

www.mw-training.at

Laufbahn

Geboren 1979 in Wien, bin ich 1996 mit einer Kochlehre in das Berufsleben eingestiegen. 2000 habe ich an der New Media Acadamy Wien die neuen Medien entdeckt und mein Wissen an der SAE Wien mit Schwerpunkt Multimedia vertieft. Meinen Bachelor of Arts Multimedia habe ich 2005 an der SAE Wien/Middlsex University London absolviert und gleichzeitig berufsbegleitend im Call-Center als In- und Outboundagent Beschwerdegespräche, Verkaufsgespräche, Bestellhotlines und Mahnungen telefonisch und schriftlich bearbeitet. 2005 habe ich außerdem eine Ausbildung als Trainer und Coach in Wien und München absolviert, bevor ich schließlich Head of Training & Coaching bei der Competence Call Center AG geworden bin. Seit 2010 bin ich als selbständiger Trainer, Coach und Consulter für Kundenkommunikation und Contact Centers tätig.

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