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Führen im mittleren Management

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Konfliktmoderation für Führungskräfte

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Techniken, die jede Führungskraft kennen sollte!

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Bei Konflikten im Team oder zwischen Abteilungen finden Sie sich als Führungskraft oft ungewollt in der Situation eines Moderators wieder. Damit Sie im Konfliktfall vermitteln und Ihre Mitarbeiter zu einem konstruktiven Miteinander bewegen können, benötigen Sie ein wenig Fingerspitzengefühl und das richtige Handwerkszeug!

Techniken, die jede Führungskraft kennen sollte

In diesem Seminar lernen Sie, bei welchen Konflikten Sie eingreifen sollten und bei welchen Konflikten Sie sich besser nicht einmischen. Zudem lernen Sie verschiedene Methoden der Konfliktmoderation kennen und können diese auch zielführend einsetzen.

Weitere Informationen
Farbe der KategorieHELLBLAU - Führung-Kompetenzen
Duration

9:00 - 17:00 Uhr

ReferentenMag. Alfred Faustenhammer
KontaktpersonKontaktperson 1
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Bei Konflikten im Team oder zwischen Abteilungen finden Sie sich als Führungskraft oft ungewollt in der Situation eines Moderators wieder. Damit Sie im Konfliktfall vermitteln und Ihre Mitarbeiter zu einem konstruktiven Miteinander bewegen können, benötigen Sie ein wenig Fingerspitzengefühl und das richtige Handwerkszeug!

Techniken, die jede Führungskraft kennen sollte

In diesem Seminar lernen Sie, bei welchen Konflikten Sie eingreifen sollten und bei welchen Konflikten Sie sich besser nicht einmischen. Zudem lernen Sie verschiedene Methoden der Konfliktmoderation kennen und können diese auch zielführend einsetzen.

Ihr Nutzen

  • Sie wissen, um welche Konflikte Sie sich kümmern möchten und um welche nicht.
  • Sie erleben eine Schritt-für-Schritt-Methode, die Sie unmittelbar einsetzen können.
  • Sie können bei Konflikten erkennen, worum es möglicherweise noch zusätzlich geht.
  • Sie wissen, wie Sie Fehler in der Gesprächsführung vermeiden können.

Zielgruppe

  • Geschäftsführung
  • Führungskräfte aller Management-Ebenen
  • Personalleitung

Seminarinhalte

  • Arten von Konflikten
  • Konfliktlösungsstrategien
  • Vermitteln bei Konflikten zwischen Mitarbeitern
  • Moderieren von Konflikten zwischen Abteilungen
  • Methoden der Konfliktmoderation
  • Gesprächsführung und Intervention bei Konflikten
  • Vorbereitung auf eine Konfliktmoderation
  • Umgang mit starken Emotionen

Methodik: Vortrag, Fallbeispiele, Diskussion

Referenten

Mag. Alfred Faustenhammer
Mag. Alfred Faustenhammer

Führungskräftetrainer und Coach

www.faustenhammer.com

Schwerpunkte

  • Führungskräftetrainings: Gesprächsführung, Selbstführung, Teamführung
  • Führungskräftelehrgänge
  • Coaching für Führungskräfte, ExpertInnen und MitarbeiterInnen
  • Moderation von Abteilungsklausuren und Teamentwicklungen
  • Sprachen: Deutsch, Englisch

 

Ausbildung

  • Studium der Rechtswissenschaften an der Universität Wien
  • Studienaufenthalt an der Universidad de la Complutense Madrid, Spanien
  • Ausbildung zum Gruppendynamiktrainer und Organisationsberater, ÖGGO
  • Interkulturelle Weiterbildung für Berater, NTL Institute, USA
  • Schauspielimprovisation, UCB Theatre, New York, USA
  • Lehrgang für systemische Beratung, SBI; Beratergruppe Neuwaldegg
  • Gesangsausbildung bei Richard Amon, Wien

 

Laufbahn

  • Mehrere Praxisjahre in internationaler Rechtsanwaltskanzlei
  • Personalleiter eines österreichischen Finanzdienstleisters
  • Seit 2000 selbständiger Führungskräftetrainer und Coach
  • Seit 2000 Trainer der Verwaltungsakademie des Bundes, Wien
  • Seit 2008 Trainer des Hernstein Instituts, Wien
  • Seit 2009 Referent bei der Arge Bildungsmanagement, Wien, Ausbildung von Coaches, PersonalentwicklerInnen und SupervisorInnen
  • 2007 – 2016 geschäftsführender Gesellschafter der Leeway Leadership Consulting GmbH, Wien

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